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사랑이라는 것은 선(善)한 것을 언제까지나 갖고 싶어하는 마음이다.

- 플라톤

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문제

인쇄 도중 용지 공급이 중단되고 '용지 걸림 ' 메시지가 제품 제어판에 표시됩니다.

해결 방법

다음 단계에 따라 제품에서 걸린 용지를 제거하십시오.

1단계: 느슨하게 끼여 있는 모든 용지 제거

입력 출력 용지함에서 느슨하게 끼어 있는 용지를 모두 제거합니다.

중요:아직 걸린 용지를 제거하지 마십시오.

2단계: 복합기 뒤쪽에서 걸린 용지 제거

중요:항상 복합기 뒤쪽에서 걸린 용지를 제거하여 기계 장치가 손상되지 않도록 합니다. 제품의 앞쪽에서 걸린 용지를 제거하려고 하면 인쇄 기계 장치가 손상될 있습니다.

  1. 제품 전원을 끕니다.
  2. 제품 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. 후면 액세스 패널 또는 양면 인쇄 장치(양면 인쇄 부속품) 양측면에 있는 버튼을 누른 다음 패널 또는 양면 인쇄 장치를 제거합니다.

    참고 :양면 인쇄 장치는 선택 사항이며 특정 모델에서만 기본 제공됩니다.

    그림 1: 후면 액세스 패널 제거

  4. 제품 내부에서 걸린 용지를 찾은 다음 양손으로 용지를 잡아 밖으로 끌어 당깁니다.

    중요:롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인하십시오. 장치에 종이 조각이 조금이라도 남아 있으면 용지 걸림이 계속 발생할 있습니다.

  5. 제품에 양면 인쇄 장치가 있는 경우 장치의 상단부의 걸쇠를 밀어 덮개를 아래로 내립니다.

    그림 2: 양면 인쇄 장치 상단부의 걸쇠를 밀어 덮개 열기

  6. 걸린 용지가 있으면 조심스럽게 제거합니다.
  7. 덮개를 닫습니다.
  8. 후면 액세스 패널 또는 양면 인쇄 장치를 제품에 다시 장착합니다.
  9. 전원 코드를 다시 제품에 꽂습니다.
  10. 제품 전원을 켭니다.

3단계: 위쪽 덮개를 열고 걸린 용지 제거

 

  1. 제품 전원을 끕니다.
  2. 제품 뒤쪽에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. 캐리지 액세스 덮개를 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품의 오른쪽으로 이동합니다.

    주의:전원이 켜져 있을 때에는 제품 내부에 손을 넣지 마십시오. 인쇄 캐리지 액세스 덮개를 열면 캐리지는 원래 위치인 제품 오른쪽으로 돌아갑니다. 캐리지가 오른쪽으로 이동하지 않으면 용지를 제거하기 전에 제품의 전원을 끕니다.

  4. 롤러에서 부드럽게 용지를 잡아 당깁니다.

    중요:롤러에서 용지를 제거하다 용지가 찢어진 경우 롤러와 휠에 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인하십시오. 장치에 종이 조각이 조금이라도 남아 있으면 용지 걸림이 계속 발생할 있습니다.

  5. 걸린 용지를 제거한 인쇄 캐리지 덮개를 닫습니다.
  6. 전원 코드를 다시 제품에 꽂습니다.
  7. 제품 전원을 켜고 다시 인쇄해 봅니다.

4단계: 용지함 1에서 걸린 용지 제거

  1. 출력 용지함에서 용지를 모두 꺼냅니다.
  2. 제품 전원을 끕니다.
  3. 제품 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
  4. 출력 용지함을 들어 올린 다음 입력 용지함 1 걸린 용지가 있는지 확인합니다.

    다음 단계에 따라 걸린 용지를 제거합니다.

    출력 용지함을 들어 올립니다.

    그림 3: 출력 용지함 들어 올리기

    걸린 용지를 잡아 밖으로 끌어 당깁니다.

    출력 용지함을 아래로 내립니다.

  5. 전원 코드를 다시 제품에 꽂습니다.
  6. 제품 전원을 켜고 다시 인쇄해 봅니다.

5단계: 용지함 2에서 걸린 용지 제거

제품에 용지함 2 설치되어 있으면 다음 단계에 따라 용지 걸림 여부를 확인하고 걸린 용지를 제거합니다. 보조 용지함이 없는 경우 다음 단계로 이동합니다.

  1. 출력 용지함에서 용지를 모두 꺼냅니다.
  2. 제품 전원을 끕니다.
  3. 제품 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
  4. 제품을 들어 올려 용지함 2 분리합니다.
  5. 제품 바닥 또는 용지함 2에서 걸린 용지를 제거합니다.
  6. 제품을 용지함 2 위에 다시 놓습니다.
  7. 전원 코드를 다시 제품에 꽂습니다.
  8. 제품 전원을 켜고 다시 인쇄해 봅니다.

6단계: ADF(자동 문서 공급 장치)에서 걸린 용지 제거

 

  1. 제품 전원을 끕니다.
  2. 제품 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다.
  3. ADF 입력 용지함을 제거하고 ADF 덮개를 엽니다.

    그림 4: ADF 덮개 열기

  4. 용지 걸림 제거 장치를 제거합니다. 양손을 사용하여 부품이 열릴 때까지 개의 손잡이를 들어 올립니다. 제거 장치를 돌려서 들어 올린 옆에 놓습니다.
  5. 그림 5: 용지 걸림 제거 장치 제거

  6. 급지 기계 장치의 녹색 레버를 들어 올려 열릴 때까지 뒤로 돌립니다.

    그림 6: 녹색 레버 들어 올리기

  7. ADF 용지 경로에 걸린 용지가 없는지 확인합니다.

    그림 7: ADF 용지 경로에 걸린 용지

  8. ADF 용지 제거 장치로 용지가 공급되는 위치에 걸린 용지가 없는지 확인합니다.

    그림 8: ADF 용지 제거 장치에 걸린 용지

  9. 용지가 찢어지지 않도록 조심스럽게 제거합니다. 살짝 잡아당겼을 용지가 나오지 않으면 다음 단계를 계속합니다.

    그림 9: 걸린 용지 제거

  10. ADF 다음 양손으로 용지를 잡고 조심스럽게 움직여 느슨한 상태로 만듭니다.
  11. 용지가 자유롭게 움직이면 용지를 조심스럽게 당겨 빼냅니다.
  12. ADF 닫습니다.
  13. 녹색 레버를 아래로 내립니다.
  14. 용지 걸림 제거 장치를 장착합니다. 부품이 딸깍 소리를 내며 제자리에 고정될 때까지 개의 탭을 누릅니다.

    그림 10: 용지 걸림 제거 장치 장착

    중요:용지 걸림 제거 장치 탭이 제자리에 고정되었는지 확인해야 합니다. 용지 걸림 제거 장치가 느슨하게 또는 잘못 장착된 경우 용지 걸림이 계속 발생할 있습니다.

  15. ADF 닫고 ADF 입력 용지함을 다시 넣습니다.
  16. ADF(자동 문서 공급 장치) 프레임 부품이 고정되어 있고 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
    1. ADF 프레임이 고정되어 있고 올바르게 장착되었는지 확인합니다.

      그림 11: ADF 프레임을 장착하는 올바른 방법

    2. ADF 용지 제거 장치가 고정되었는지 확인합니다. 느슨한 상태라면 부품이 제자리에 고정될 때까지 탭을 누릅니다.

      그림 12: ADF 용지 제거 장치(빨간색 동그라미 부분)

    3. ADF 급지 기계 장치가 고정되었는지 확인합니다. 급지 기계 장치의 녹색 레버를 들어 올려 열릴 때까지 뒤로 돌립니다.

      먼저 이탈 방치 장치가 롤러 기계 장치를 제자리에 고정하고 있는지 확인한 다음 스택 스토퍼가 제위치에 있는지 확인합니다.

      그림 13: 스택 스토퍼 이탈 방지 장치 2(빨간색 동그라미 부분)

      1 - 스택 스토퍼

      2 - 이탈 방지 장치

  17. 전원 코드를 다시 제품에 꽂습니다.
  18. 제품 전원을 켭니다.

7단계: 용지를 다시 넣고 복합기 테스트하기

걸린 용지를 제거한 후에 다음 단계에 따라 자체 테스트 페이지를 인쇄합니다. 페이지가 제대로 인쇄되면 제품이 정상적으로 작동하는 것입니다.

  1. 프린터에 일반 용지를 넣습니다.
  2. 설정 버튼을 누릅니다.
  3. 아래쪽 화살표 ( ) 눌러 보고서 인쇄 선택한 다음 OK 누릅니다.
  4. 아래쪽 화살표 ( ) 눌러 자체 검사 보고서 선택한 다음 OK 누릅니다. 그러면 자체 테스트 페이지가 인쇄됩니다.
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posted by 김상희 ChallengeMakesSuccess

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