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봄의 태양이 빛나면 곡물의 씨앗은 싹트지 않고 있을 수 없다. 그러나 참된 사랑은 세상이 차더라도 꽃이 핀다.

- 뇌티히

http://www.i-help.kr

<< 증상 확인>>

1단계 : 복합기의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.

2단계 : 복합기의 상태가 정상인지 확인합니다.

3단계 : 복합기가 컴퓨터와 연결되어 있는지 확인합니다.

4단계 : 스캔을 해봅니다.

5단계 : 장치 관리자를 확인 합니다.

6단계 : 드라이버를 재설치 합니다.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=kr&docname=c00526347&lc=ko#N276

사이트를 보면 증상 대처방법이 끝내주고 나옵니다.

 

<< 해결 순서 : 이미징 장치, HP 솔루션센터 프로그램이 안 깔려서 스캔이 안 되는 경우>>

1. 기존 사용 프린터 드라이버 프로그램 제거

시작 -> HP -> 해당 모델을 찾아 -> [장치 제거]하여 제거

2. 설치를 위한 드라이버 영구 삭제 방법

[시작] 누른 [실행] -> " %TEMP% " 입력 -> TEMP 폴더에 나오는 파일을 모두 삭제 -> [제어판] 프로그램 추가/제거를 통해 HP 관련된 모든 파일 휴지통까지 완전히 비워 컴퓨터 재부팅

3. 프린터가 되던 시점으로 [시스템 복원] 드라이브 재설치

4. winodws내장 스캔 or 웹스캔 이용하세요

 

<< (USB 연결 프린터인 경우) 내장스캔 기능을 사용(Windows XP/ Vista/ 7) ( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01563683&lc=ko&cc=kr&dlc=ko#N23 참조) >>

 

  • Windows XP 스캔 방법(을 아래와 같이 설명드립니다. 나머지 Vista / 7 은 맨아래의 HP사이트를 참조하세요)

기본 드라이버는 HP 관리자와 이미징 소프트웨어가 설치되지 않아 윈도우에 내장된 스캐너 카메라의 기능을 이용하여 스캔해야 합니다. 기본 드라이버를 설치하면 스캔 버튼을 이용하여 스캔을 없고, 운영체제에 내장된 스캐너 카메라의 기능을 이용하여 스캔해야 합니다. ( 기능은 Windows XP에서만 지원됩니다. Windows 2000에서는 스캔 기능을 사용할 없습니다.)

 

1) 컴퓨터 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' > '제어판' > '스캐너 카메라' 선택합니다. 설치되어있는 복합기의 아이콘이 보입니다.

 

2) 해당 '복합기 아이콘' 더블클릭합니다. 아래와 같이 스캐너 카메라 마법사 시작 화면이 나타납니다.

'다음' 버튼을 누릅니다.


 

3) 스캔 기본 설정을 선택 다음, '미리 보기' 버튼을 눌러 스캔될 이미지를 확인합니다.

 

4) 미리 보기 이미지가 나타나면, '다음' 버튼을 누릅니다.

 

5) 사진 이름 복사할 위치를 선택합니다. 찾아보기 버튼을 눌러 저장될 위치를 변경할 있습니다. '다음' 버튼을 누릅니다.

6) 사진이 스캔됩니다. 잠시 기다립니다.


 

7) 기타 옵션 선택 화면이 나타납니다. '다음' 버튼을 누릅니다.

 

8) '마침' 버튼을 누릅니다.

 

9) 스캔 저장된 이미지가 있는 폴더가 보여집니다. 스캔이 완료되었습니다.



 

나머진 "스캔이 안 되요(winodws내장 스캔 or  웹스캔)_나...무한잉크 복합기/프린터 임대..."에 있습니다.

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posted by 김상희 ChallengeMakesSuccess

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